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AI SUMMIT AGENDA의 프로그램에서 세계적인 전문가와 브랜드 그리고 갹 분야의 전문가를 만나 보실 수 있습니다.

AI Summit 2020 등록과 참가를 위해 자주 묻고, 답하는 질문들

2020년 10월 28일
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티켓 구매 관련 Q&A


Q. 단체 등록을 하고 싶습니다. 할인이나 그 외 구매 혜택이 있을까요?

단체는 3인 이상 혹은 10인 이상 등록을 뜻하며, 등록 시 할인 쿠폰 발행은 사무국으로 연락 주시기 바랍니다.

 

Q. 지난 행사 참석자인데 할인이 가능한가요?

지난 DMK 주관 행사(CMS, DMS, B2B FORUM, AI Summit 등)에 참석하신 분들은 10% 할인 적용이 가능하니, 사무국으로 메일 혹은 유선상으로 문의 바랍니다.

 

Q. 세금계산서 발행이 가능한가요?

명시된 등록비에는 부가세가 포함되어 있습니다. 참가권 결제를 위해 세금계산서 발행이 필요하신 경우, ‘세금계산서 자료 다운받기’ 후 ‘신청하기’를 통해 등록 신청 바랍니다. 어려움이 있으시다면 사무국으로 연락 바랍니다.

※ 부가가치세법 시행령에 따라 신용카드 결제엔 부가세가 포함되어 있고, 세금계산서를 추가로 발행하지 않습니다.

 

Q. 환불 규정과 절차는 어떻게 되나요? (신용카드, 무통장입금, 기타수단 모두 동일)

사무국으로 메일 혹은 유선 상으로 요청 바랍니다. 행사 시작 기간으로 부터 환불 규정은 상이합니다.

※ 행사시작 만 7일 전: 환불 불가

※ 행사시작 만 14일 전: 50% 환불

 


온라인 참가 관련 Q&A


Q. 온라인 스트리밍은 어디에서 시청 가능한가요?

www.aislive.co.kr 에서 시청가능하며, 행사 당일에 접속 및 서비스 이용이 가능합니다.

 

Q. 온라인 스트리밍 로그인 정보는 어떻게 되나요?

 

 

ID는 등록시에 기입하신 이메일 주소입니다.
비밀번호는 11월 말에 참가자 안내 메일로 안내드릴 예정입니다.

 

 

 

Q. 1개의 ID로 이중 로그인이 가능한가요?

불가능 합니다. 1개의 ID로 1개의 디바이스에만 접속이 가능합니다. 이중 로그인시 자동 로그아웃이 됩니다. 또한, 하나의 ID로 단체 시청도 하지 않도록 부탁드리겠습니다.

 

Q. 회사에서 시청 시, 보안상의 이유로 사이트 접속이 안될 경우 어떻게 하나요?

사내 방화벽 안에서 시청하시면 업무환경이 구형 IE에 맞춰 있는 경우가 많습니다. 이런 경우 외부 사이트를 차단하게 됩니다. 따라서 사전에 사내 방화벽 차단을 풀어주셔야 시청이 가능합니다. 사내 네트워크 담당팀에게 아래 도메인을 허용 요청해주시기 바랍니다.

 

** 사내 방화벽 차단을 풀기 위한 정보 내용에 관하여 아래 사이트를 허용해야합니다.
*players.brightcove.net: 브라이트코브 플레이어
*.akamaihd.net: 비디오 파일 전송 도메인
*.boltdns.net: 이미지, HLS manifest등의 텍스트 관련 도메인
*.brightcove.com: api호출 및 데이터 조회용 도메인
*vjs.zencdn.net: 일부 IE 버전에서 필요

 

그 외 다른 정보가 필요하신 경우 저희 사무국으로 연락주시기 바랍니다.

 

Q. IOS 사용 환경 기반의 디바이스에서 시청이 가능한가요?

아이폰, 아이패드, 맥북, 맥 등에서 Safari를 통해서 시청하시는 참가자분들은 아래 안내를 따라 설정을 변경해주시기 바랍니다.

1) 홈 화면의 [설정] 메뉴 실행 바랍니다.

2) [설정] 메뉴의 [Safari]를 선택 바랍니다.

3) 아래와 같이 4가지 항목을 설정 바랍니다.

* [크로스 사이트 추적방지] 항목을 “미허용”(하얀색 표시)으로 설정
* [모든 쿠키 차단] 항목을 “미허용”(하얀색 표시)으로 설정
* [방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기] 항목을 실행
* [고급] 메뉴의 [JavaScript]항목을 “허용”(파란색 표시)으로 설정

4) 브라우저 쿠키 설정이 변경되었으니, 재 로그인 후 시청 가능합니다.

 


현장 참가 관련 Q&A


Q. 참가권을 구매하였는데, 일정상 참석하지 못하게 되었습니다. 다른 이가 대리 참석이 가능할까요?

사전 확인을 통해 가능합니다. 행사 3일 전까지 사무국으로 연락주시면 참석자 변경이 가능합니다. 행사 당일 구매자 외 다른 다른 이가 대리 참석하실 경우 구매자의 신분을 확인할 수 있는 명함 혹은 신분증을 지참 바랍니다.

** 코로나19로 등록해 주신 분과 참석해주신 분이 꼭 동일인이셔야 참석이 가능합니다. 대리 참석하실 경우 꼭 사전에 사무국으로 연락주시기 바랍니다.

 

Q. 한 사람이 양일권 등록하고 각각 다른 사람으로 와도 되나요?

불가능 합니다.

 

Q. 주차와 식사는 지원이 되나요?

종일 무료 주차가 지원되며, 식사는 간식 외 호텔식 도시락이 지급됩니다.

 


기타 Q&A


Q. 통역은 가능한가요?

이번 AIS 2020 행사는 통역을 제공합니다.

 

Q. 회사에 결재 또는 증빙할 수 있는 자료가 있나요?

행사 후에 이메일로 요청하시면 발급해 드립니다.

 

Q. 행사 자료는 따로 지급 되나요?

자료는 행사 후 요청하시면, 공개를 허락한 연사의 자료를 일괄 다운로드 가능한 링크를 일괄 전달 드릴 예정입니다.

 

Q. 기타 질문사항 또는 제안사항이 있다면 어디에 문의하나요?

사무국 이메일 혹은 유선으로 연락 주시면 답변 드리도록 하겠습니다.

(전화: 02-573-5003, 02-6959-5033)

(이메일: sw.jung@dmkglobal.co.kr, hyunsil91@dmkglobal.co.kr)

 

감사합니다.

 

AIS 사무국