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DAY 1

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최 낙 현 현대자동차 | 상무

최낙현 상무는 현재 현대자동차 빅데이터실 실장으로 재직 중이며, 회사 내 데이터 중심의 의사결정체계 혁신을 주도하고 있다. 차량 및 사내/외 다양한 빅데이터 분석을 통한 Insight를 기반으로, 각 부문 업무프로세스 혁신과 고객 서비스 차별화를 위해 매진하고 있다.

자동차산업 밸류체인과 빅데이터, AI

오늘날 자동차 산업과 빅데이터, AI를 연관 지어 말하면 흔히 자율주행, 모빌리티의 영역을 떠올린다. 하지만, 전통적인 자동차 산업 각 밸류체인에서도 빅데이터, AI가 매우 활발히 활용되고 있다.

이번 강연에서는 상품기획, 연구개발, 생산, 영업/마케팅, 품질, 고객 서비스에 이르기까지 다양한 영역에서 빅데이터, AI 기반 업무 혁신 사례를 소개하고, 전통적으로 하드웨어 중심의 산업에서 소프트웨어 중심으로 변환되는 자동차 산업 환경에서 빅데이터, AI 경쟁력 확보는 어떤 의미를 지니는지 공유할 예정이다.